​ショッピングガイド

配送方法

お選び頂けます。

・佐川急便 

・レターパックプラス  

※レターパックプラスでは

フェイスパウダー( ベランダの初雪 ) は、最大3個までの納品が可能です。

その他フェイスカラー(こゆきの秘密・赤ちゃんのおしり・2つめの扉)は、最大合計6個までの納品が可能です。

簡易包装の為、紙箱が崩れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

通常はご注文日より5営業日以内での発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れる場合がございます。

  • 支払いがお振込の場合、お客様からのお振込が遅れた場合

  • ご注文頂きました製品が品切れの際

  • ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合

  • 配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延

  • 土日祝日、年末年始、お盆など休業日を挟む場合​

​支店・営業所留めとされた場合には、自動的に返品扱いとなります。​

また、返送後の再配達はシステムの都合上、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

送料

10,000円以上のご注文で配送料は無料となります。
10,000円未満の場合には送料として1配送につき別途いただきます

全国一律(九州、沖縄、離島を除く)

¥770となります。

九州、沖縄、離島は別途料金となります。

​・レターパックプラスは全国一律¥520となります。

 

※注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんのであらかじめご了承ください。

代金のお支払い方法及びお支払い時期

お支払い方法及びお支払いの時期は、以下からご選択いただけます。

ただし、配送先が、運送会社が指定する代金引換不可地域の場合や配送方法でレターパックプラスをお選びの場合、

代金引換は選択できません。

お支払い方法

下記による決済方法がご利用いただけます。 

・クレジットカード  

・代金引換

代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。

代金引換手数料330円がかかります。   

一部、代金引換払いを承れない地域もございます。その場合は弊社よりご連絡させて頂きます。

代引きの場合は、現金のみの取り扱いとなります。

・クレジットカード(VISA・MASTER・AMEX・DISCOVER)による一括払い。

クレジットカードでのお支払いの場合receiptメールが届きます。あらかじめご了承ください。

返品、交換

お客様のご都合による返品や交換、注文後のキャンセルは基本的には承っておりませんのでご了承ください。

商品に瑕疵がある場合を除き、返品及び返金、交換には応じません。商品に瑕疵がある場合は、正常な商品と交換させて頂きます。

到着後、商品に瑕疵がある場合には、「お問い合わせフォーム」より5日以内にご連絡ください。

但し、交換は、商品の性質上、商品到着後5営業日以内にご連絡頂いたものに限り対応させて頂き、商品到着後5営業日を経過している場合は、返品及び返金、交換等の対応はお断りしますので、あらかじめご了承ください。

ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。

商品を使用していない状態(開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます)