返品、交換について

お客様のご都合による返品や交換、注文後のキャンセルは基本的には承っておりませんのでご了承ください。

商品に瑕疵がある場合を除き、返品及び返金、交換には応じません。

商品に瑕疵がある場合は、正常な商品と交換させて頂きます。

このため、商品に瑕疵がある場合には、お手数をお掛け致しますが、早急にご連絡ください。但し、交換は、商品の性質上、商品到着後5営業日以内にご連絡頂いたものに限り対応させて頂き、商品到着後5営業日を経過している場合は、返品及び返金、交換等の対応はお断りしますので、予めご了承ください。

商品到着後、商品不良が発覚した際は「お問い合わせフォーム」より5日以内にご連絡ください。

ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。

商品を使用していない状態(開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます) 

​配送後の商品の返品(お客様都合)について

お届け後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。

予めご了承ください。